Piegāde
1. Vispārīga informācija
Šī Piegādes politika nosaka preču ražošanas, nosūtīšanas un piegādes nosacījumus www.DesignedByMe.lt e-veikalā.
Vietni administrē:
MB „Lengvina“
Reģistrācijas numurs: 306667637
PVN numurs: LT100017299613
Adrese: Jonažolių g. 23-43, LT-04140 Viļa, Lietuva
2. Piegādes teritorija
Preces sūtām tikai ar Omniva šādās valstīs:
Lietuva
Latvija
Igaunija
Piegāde uz citām valstīm iespējama tikai izņēmuma gadījumos, individuāli vienojoties un apmaksājot papildu piegādes izmaksas.
3. Piegādes cenas
Piegādes cena ir atkarīga no valsts:
Lietuva
Omniva pakomāts – 3,50 €
Latvija
Omniva pakomāts – 4,50 €
Igaunija
Omniva pakomāts – 4,50 €
Bezmaksas piegāde tiek piemērota uz Omniva pakomātiem, ja groza summa ir no 50 €.
4. Ražošanas process
Visi produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma.
Ražošana notiek no pirmdienas līdz piektdienai.
Nedēļas nogalēs ražošana nenotiek.
Pasūtījumi ražošanā tiek nodoti darba dienās ap 9–10 no rīta.
Pēc nedēļas nogales uzkrātie pasūtījumi var tikt uzsākti ražot otrdienā.
Parasti ražošana ilgst 1–2 darba dienas.
Svētku periodā, palielinoties pasūtījumu skaitam, ražošana var aizņemt papildu līdz +1 darba dienai.
5. Nosūtīšanas process
Izgatavotās sūtījumus Omniva paņem ap 18:00 no ražošanas vietas un nogādā uz šķirošanas centru.
Svarīgi:
Sūtījuma paņemšanas brīdī Omniva ne vienmēr uzreiz noskanē katru sūtījumu.
Tāpēc izsekošanas sistēmā kādu laiku var būt statuss “reģistrēts”.
Sūtījums kļūst redzams izsekošanā tikai tad, kad tas tiek noskanēts šķirošanas centrā.
6. Piegādes termiņi
Parasti piegādes termiņi ir:
Lietuvā
Kopējais piegādes laiks (ražošana + piegāde): 2–5 darba dienas
Latvijā un Igaunijā
Kopējais piegādes laiks: 3–6 darba dienas
Piegādes ilgums var būt atkarīgs no:
sūtījumu plūsmas
svētku periodiem
piegādātāja darba organizācijas
Omniva var piegādāt sūtījumus arī sestdienās.
7. Piegāde uz pakomātu
Kad sūtījums tiek piegādāts uz Omniva pakomātu:
Klients saņem SMS ar izņemšanas kodu.
Sūtījuma glabāšanas termiņš pakomātā tiek norādīts SMS ziņā.
Lūdzam izņemt sūtījumu norādītajā termiņā.
Ja sūtījums netiek izņemts Omniva noteiktajā laikā, tas automātiski tiek atgriezts sūtītājam (MB „Lengvina“).
Šādā gadījumā:
Mēs mēģināsim ar jums sazināties pa e-pastu vai telefonu par atkārtotas piegādes iespēju.
Ja ar klientu nav iespējams sazināties vai klients atsakās no atkārtotas piegādes, mēs atgriezīsim samaksāto summu par precēm.
Nauda tiek atmaksāta 5 darba dienu laikā pēc preču saņemšanas atpakaļ.
Piegādes maksa var netikt atmaksāta (ja tā tika piemērota).
8. Klienta atbildība
Lūdzam pārliecināties, ka:
Tālruņa numurs ir ievadīts pareizi
Izvēlēts pareizs pakomāts
Mēs neuzņemamies atbildību par piegādes kavējumiem vai problēmām, kas radušās:
nepareizi norādītu datu dēļ
piegādātāja darbības dēļ
force majeure apstākļu dēļ
9. Politikas atjaunināšana
Mēs paturam tiesības atjaunināt šo Piegādes politiku. Jaunākā versija vienmēr tiek publicēta Vietnē.