🚚 Tarne ja tootmine

Soovime, et teil oleks selge, millal saate oma tellimuse kätte.

📦 Eeldatav tarneaeg:

• Lätis ja Eestis – 3–6 tööpäeva

Kõik tooted valmistatakse alles pärast tellimuse esitamist, seega sisaldab tarneaeg nii tootmist kui ka transporti.

Allpool on lihtne selgitus kogu protsessi kohta.

⏱ Tootmine

Kõik tooted trükitakse pärast tellimuse esitamist.

• Tellimused, mis on tehtud enne 9:00 tööpäeval, lähevad tootmisse samal päeval
• Hilisemad tellimused lähevad tootmisse järgmisel tööpäeval

Tootmine võtab 1–2 tööpäeva.
Nädalavahetustel ja pühadel tootmist ei toimu.

🚚 Tarne

Kui toode on valmis, antakse see üle kullerile.

Tarne kestab tavaliselt:

• Lätis ja Eestis – 2–4 tööpäeva

📌 Enamik saadetisi jõuab kohale kiiremini kui maksimaalne tähtaeg.
📌 Pühade ajal võib tarneaeg olla pikem.

📦 Jälgimise info

Kui pakk antakse kullerile üle:

• pakke ei skaneerita kohe eraldi
• need viiakse esmalt sorteerimiskeskusesse

📌 Seetõttu võib jälgimise staatus mõnda aega mitte muutuda või näidata “registreeritud”.

Pakk muutub jälgitavaks alles siis, kui see jõuab sorteerimiskeskusesse.

Alates sellest hetkest saate paki liikumist jälgida jälgimiskoodi abil.

📲 Paki kättesaamine

Kui pakk jõuab pakiautomaati:

• saate SMS-i kättesaamiskoodiga
• sõnum sisaldab ka tagastuskoodi
• märgitud on paki hoiustamise aeg

📍 Tarneviisid

• Omniva pakiautomaadid
• Kulleriga koju

🎁 Tasuta tarne

Tasuta tarne pakiautomaati alates 50 €
(ei kehti kulleriga tarnele)

⚠ Välja võtmata saadetised

Kui pakk jäetakse välja võtmata ja saadetakse tagasi:

• püüame teiega ühendust võtta 2 tööpäeva jooksul
• kui see ei õnnestu, loetakse tellimus tühistatuks

Raha tagastatakse, arvestades maha saatmiskulud.